アカウントの削除

種ごよみのアカウントを削除する方法と、削除したときのデータの扱いを説明します。

削除のしかた

アカウントは、アプリの「設定」の「アカウントを削除」から削除できます。iPhone のアプリから削除すると、Apple でサインインしていた場合の連携も解除します。

機種変更や端末の紛失などでアプリを使えないときは、問い合わせフォームから削除を依頼できます。

依頼には、サインインの方法(Apple か Google)と、サインインに使ったメールアドレスが要ります。

Apple でサインインしたときにメールを非公開にした場合は、「@privaterelay.appleid.com」で終わるアドレスが、サインインに使ったメールアドレスです。iPhone の設定の「Apple でサインイン」で確かめられます。

依頼を受けたら、そのメールアドレスに確認のメールを送り、返信を確認してから削除します。

問い合わせフォームから削除した場合、Apple でサインインしていたときの連携は残ります。iPhone の設定の「Apple でサインイン」から解除できます。

削除したときのデータの扱い

削除すると、写真とメモを含むデータにはアクセスできなくなります。

データは、写真を含めて 30 日以内に完全に削除します。

種ごよみのサインインの情報は、すぐに削除します。

利用統計とクラッシュの記録は、アカウントと紐づけずに集めているため、削除の対象になりません。これらは各サービスの保持期間が過ぎると消えます。

分からないときは

削除について分からないことは、問い合わせフォームから質問を送れます。

問い合わせフォーム